Untuk menggunakan Google My Business untuk meningkatkan visibilitas toko Anda di hasil pencarian lokal, pertama-tama Anda perlu memverifikasi bisnis Anda dengan Google. Ini akan memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada Google tentang bisnis Anda akurat dan terverifikasi. Setelah terverifikasi, Anda dapat menambahkan informasi seperti jam buka, alamat, nomor telepon, dan foto ke profil Google My Business Anda. Inilah yang kami anjurkan kepada klien jasa digital marketing kami agar membuat GMB.
Selanjutnya, Anda dapat meningkatkan visibilitas toko Anda di hasil pencarian lokal dengan melakukan hal-hal berikut:
1. Pastikan informasi kontak toko Anda sesuai dan up-to-date.
2. Tambahkan kategori yang tepat untuk bisnis Anda.
3. Tambahkan foto yang menarik dan memperlihatkan toko Anda dari berbagai sudut.
4. Tambahkan deskripsi yang menggambarkan bisnis Anda secara efektif.
5. Jawab pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan di bagian “FAQ” di profil Google My Business Anda.
6. Tambahkan tagar yang tepat ke postingan Anda di Google My Business.
7. Aktifkan layanan “Booking” di profil Google My Business Anda jika Anda menyediakan layanan yang dapat dijadwalkan.
8. Mengundang pelanggan untuk memberikan ulasan di Google My Business. Ulasan positif akan membantu meningkatkan visibilitas bisnis Anda di hasil pencarian lokal.
Pastikan juga untuk secara teratur memposting di Google My Business, karena ini dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnis Anda di hasil pencarian lokal.
Berikut adalah beberapa kelebihan menggunakan Google My Business:
– Gratis: Penggunaan Google My Business tidak dikenakan biaya.
– Meningkatkan visibilitas bisnis: Dengan memiliki profil Google My Business yang akurat dan terverifikasi, bisnis Anda akan lebih mudah ditemukan oleh pelanggan potensial melalui hasil pencarian Google dan Google Maps.
– Memberikan informasi yang relevan: Profil Google My Business memberikan informasi penting tentang bisnis Anda, seperti jam buka, alamat, dan nomor telepon, yang memudahkan pelanggan untuk menghubungi Anda dan mengunjungi toko Anda. Contohnya saja klien kami yaitu bisnis alat safety di Jakarta. Membuat Google My Business dan menyertakan katalog-katalog seperti body harness, baju wearpack, sarung tangan safety, baju pemadam dll.
– Meningkatkan interaksi dengan pelanggan: Google My Business memungkinkan pelanggan untuk memberikan ulasan dan mengajukan pertanyaan, yang dapat membantu Anda terhubung dengan pelanggan dan memahami kebutuhan mereka.
– Mengelola reputasi online: Google My Business memungkinkan Anda untuk memantau dan mengelola ulasan pelanggan, yang dapat membantu Anda membangun reputasi online yang positif.
– Meningkatkan efisiensi: Dengan mengelola profil bisnis Anda di Google My Business, Anda dapat mengelola informasi tentang bisnis Anda dari satu tempat, sehingga lebih efisien daripada harus mengelola informasi tersebut di berbagai platform online yang berbeda.
Berikut adalah beberapa kekurangan dari menggunakan Google My Business:
– Verifikasi: Bisnis Anda harus terverifikasi oleh Google sebelum dapat menggunakan Google My Business. Proses verifikasi ini dapat memakan waktu beberapa hari sampai beberapa minggu, tergantung pada metode verifikasi yang Anda pilih.
– Kontrol yang terbatas: Google My Business hanya memberikan Anda kontrol terbatas atas bagaimana informasi tentang bisnis Anda ditampilkan di hasil pencarian. Google dapat mengubah atau menghapus informasi yang Anda unggah jika dianggap tidak sesuai dengan kebijakan mereka.
– Ulasan pelanggan: Meskipun ulasan pelanggan dapat meningkatkan reputasi online bisnis Anda, mereka juga dapat memberikan kritik yang tidak diinginkan. Anda tidak dapat menghapus ulasan yang tidak sesuai dengan kebijakan Google, jadi Anda harus bersikap terbuka terhadap kritik dan mengelola reputasi online Anda dengan cara yang tepat.
– Kemampuan yang terbatas: Google My Business tidak memiliki semua fitur yang mungkin Anda inginkan untuk mengelola bisnis Anda secara online. Anda mungkin perlu menggunakan platform lain untuk mengelola aspek lain dari bisnis Anda, seperti iklan online atau analitik.
– Ketergantungan: Dengan terlalu bergantung pada Google My Business, bisnis Anda mungkin tidak dapat terlihat oleh pelanggan potensial di platform lain. Sebagai gantinya, Anda harus mengelola presensi online bisnis Anda di berbagai platform untuk meningkatkan visibilitas dan menjangkau pelanggan potensial yang lebih luas.